Come scegliere fra piattaforma UGC e agenzia UGC per la tua azienda italiana

Nel panorama digitale in continua evoluzione, i contenuti generati dagli utenti (User Generated Content - UGC) sono diventati una risorsa preziosa per i brand italiani. Ma come scegliere la soluzione giusta tra una piattaforma UGC Italia e un'agenzia UGC Italia? Entrambe le opzioni offrono vantaggi distinti e, a seconda delle esigenze del brand, una potrebbe essere più adatta dell’altra.

Cos'è il contenuto UGC e perché è importante?

Il contenuto UGC comprende recensioni, foto, video e testimonianze create dagli utenti, piuttosto che dai brand stessi. Questo tipo di contenuti è percepito come più autentico e affidabile dai consumatori, aumentando l'engagement e la conversione. Sfruttare il UGC in Italia significa valorizzare la voce dei clienti e rafforzare il legame tra brand e pubblico.

Piattaforma UGC Italia: automazione e scalabilità

Le piattaforme UGC sono strumenti digitali che consentono di raccogliere i contenuti generati dagli utenti in modo automatizzato. Normalmente una marca condivide l'idea di contenuto che vorrebbe realizzare, e i creatos possono iscriversi e proporsi. A questo punto, il brand seleziona con chi lavorare e mantiene il contatto attraverso la piattaforma stessa. Questi strumenti permettono ai brand di:

• Ottenere facilmente contenuti UGC: raccolta di recensioni, immagini e video dai social media o direttamente dai clienti. Le

• Gestire i diritti d’uso: assicurarsi di ottenere il consenso per l’uso commerciale dei contenuti, che vengono mediati normalmente dalla piattaforma.

  
  

Le piattaforme UGC Italia sono ideali per aziende che desiderano un approccio automatizzato alla gestione del UGC, con un investimento relativamente contenuto e un controllo diretto sul processo. Tuttavia, non dispongono di un servizio clienti personalizzato, ne di una garanzia di risoluzione degli inconvenienti (creators che scompaiono, ritardi, risultati insoddisfacenti, etc...)

Agenzia UGC Italia: creatività e strategia personalizzata

A differenza delle piattaforme, un’agenzia UGC Italia offre un servizio più personalizzato e strategico. Affidarsi a un'agenzia significa ottenere:

• Selezione accurata dei creator: le agenzie collaborano con content creator selezionati per garantire contenuti di alta qualità.

• Strategia su misura: campagne progettate per rispondere agli obiettivi specifici del brand.

• Gestione professionale: dall’ideazione alla pubblicazione, con supervisione costante della qualità.

• Test e ottimizzazione: miglioramento continuo dei contenuti basato sui dati di performance.

  
  

Questa opzione è più adatta per brand che cercano un approccio professionale e altamente personalizzato, magari per campagne specifiche o per migliorare la loro presenza online.

Quale scegliere per il tuo brand?

La decisione tra una piattaforma UGC Italia e un’agenzia UGC Italia dipende da diversi fattori:

• Budget: una piattaforma UGC è spesso più economica, mentre un’agenzia comporta normalmente costi maggiori ma offre un servizio più curato.

• Obiettivi: se vuoi un flusso costante di contenuti autentici, e sei disposto a rinunciare alla coesione a favore di video senza unità stilistica, una piattaforma potrebbe fare per te; se invece vuoi un flusso di contenuti di alta qualità, per una campagna specifica o per i tuoi profili, e che rispettino le tue guidelines impresariali, un’agenzia è più indicata.

• Tempo e risorse: le aziende con team interni dedicati al marketing possono sfruttare le piattaforme UGC, mentre quelle con meno risorse possono beneficiare dell’esperienza e della gestione di un’agenzia. Ricordati che nel caso delle piattaforme, il contatto con il creator è diretto e non mediato.

È qui Oppla entra in gioco, risolvendo l'equazione grazie alla sua natura ibrida, a metà tra una piattaforma e una agenzia. Oppla si distingue per un database di creators mondiale che può rispondere a qualsiasi esigenza di qualsiasi brand a un prezzo estremamente competitivo, come una piattaforma, ma allo stesso tempo dispone di un servizio clienti efficiente, personalizzato e mediato come un'agenzia. Queste sono caratteristiche che a molti brand hanno fatto scegliere Oppla come porta sul mondo UGC, realizzando innumerevoli campagne di successo e portando a termine progetti mese dopo mese.